Anasayfa/ Konular/ Tazminat/ SORU & CEVAP

Tazminat

Haksız fiiller, sözleşmeye aykırılıklar veya iş kazaları neticesinde doğan maddi ve manevi zararların giderilmesi, modern hukukun temel taşlarından biridir. Uğranılan zararın doğru hesaplanması, illiyet (nedensellik) bağının ispatı ve kusur oranlarının tespiti, mağduriyetlerin tam ve etkin bir şekilde giderilmesi için şarttır. Hak sahiplerinin kayıplarının telafi edilmesi sürecinde, emsal kararlar ve güncel mevzuat ışığında titiz bir hukuki müdahale gereklidir.
Soru & Cevap Güncelleme: 27.02.2025

Başkasının markamı internet sitesi adı yapıp kalitesiz hizmet vermesi yüzünden müşterilerimin bana olan güveni sarsıldı, tazminat alabilir miyim?

add

Markanızın internet üzerinde kötü veya uygun olmayan bir biçimde kullanılması sonucunda marka imajınızın sarsılması, çeşitli tazminat davalarına konu edilebilecek hukuki bir zemindir. Eylemi gerçekleştiren kişinin kusurlu olması şartıyla, işletmenizin uğradığı maddi kayıpların karşılanması için maddi tazminat talebinde bulunabileceğiniz gibi, ticari itibarınızın gördüğü zarar nedeniyle manevi yıpranmanızın karşılığı olarak manevi tazminat da talep edebilirsiniz.

Soru & Cevap Güncelleme: 09.03.2025

Benimle ilgili gizli kalması gereken bir bilginin internette sızdırılması yüzünden işimden oldum ve çok yıprandım, zararımın karşılanmasını isteyebilir miyim?

add

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi ve sızdırılması neticesinde uğradığınız zararların karşılanmasını talep etmeniz, kanunlarımızın size tanıdığı zararın giderilmesi hakkı kapsamında yer almaktadır. Özel hayatınızın ihlal edilmesi nedeniyle maruz kaldığınız iş kaybı gibi malvarlığınızdaki eksilmeler için maddi tazminat; duyduğunuz üzüntü, acı ve manevi yıpranma için ise manevi tazminat davaları açarak hakkınızı arayabilirsiniz.

Soru & Cevap Güncelleme: 21.05.2025

Sürekli alışveriş yaptığım mağazadan gelmiş gibi görünen bir sms'teki linke tıkladım, meğer sahte siteymiş ve kredi kartı bilgilerim çalındı. Mağazayı dava edebilir miyim?

add

Alışveriş yaptığınız firmanın sistemlerindeki bir güvenlik açığı nedeniyle iletişim bilgileriniz sızdırılmışsa, firmanın bu zarardan dolayı hukuki sorumluluğuna gidilmesi mümkündür. Siber saldırganların, güvenilen kurumlardan gelmiş gibi gösterdikleri aldatıcı mesajlarla kişisel bilgileri ele geçirmesi oltalama saldırısı olarak adlandırılır ve bu süreçte veri sorumlusu olan şirketin gerekli teknik tedbirleri alıp almadığı incelenmelidir.

Soru & Cevap Güncelleme: 26.10.2025

İnternette güvenli sandığım bir siteden alışveriş yaparken ödeme ekranında bağlantının güvenli olmadığını fark ettim ve sonrasında kartımdan izinsiz para çekildi. Sitenin sorumluluğu nedir?

add

E-ticaret sitelerinin, müşterilerine ait kredi kartı ve ödeme bilgilerini güvenli bir şekilde aktarmak için gerekli olan şifreleme sertifikalarını kullanmamaları, onların hukuki sorumluluğunu doğurabilecek bir eksikliktir. Özellikle ortadaki adam saldırısı olarak bilinen durumlarda, siber saldırganlar araya girerek zayıf bağlantılardan faydalanır ve şifrelerinizi ele geçirebilir.

Soru & Cevap Güncelleme: 12.02.2026

İnternetten bulduğum binlerce mail adresine, onlardan onay almadan işyerimin ve sattığım markalı ürünlerin reklam maillerini yollarsam hukuki bir sorun yaşar mıyım?

add

İnternet kullanıcılarının önceden açık onaylarını almadan onlara ticari içerikli elektronik posta göndermek, gelişen elektronik ticaret düzenlemeleri kapsamında ciddi hukuki yaptırımları beraberinde getirebilecek bir fiildir. Hazırlanan yasal düzenlemeler uyarınca, tüketicilere reklam veya promosyon içerikli iletiler yollanabilmesi için muhatapların bu iletişime önceden yazılı olarak veya elektronik yollarla onay vermiş olmaları gerekmektedir.

Soru & Cevap Güncelleme: 12.01.2026

E-ticaret sitesine verdiğim cep telefonu numaramın ve mail adresimin benim iznim olmadan başka reklam şirketlerine satıldığını öğrendim. Bu satıştan elde edilen parayı talep edebilir miyim?

add

Kişisel verilerinizin bilginiz ve onayınız dışında ticari amaçlarla başka platformlara veya şirketlere satılarak haksız bir menfaat elde edilmesi, kişilik haklarınıza yönelik hukuka aykırı bir saldırıdır. E-ticaret sözleşmesi kapsamında ifayı sağlamak üzere alınan iletişim bilgilerinizin sözleşme amacı dışında kullanılması ve bundan kazanç sağlanması, vekâletsiz iş görme hükümlerinin işletilmesine zemin hazırlayabilecek bir eylemdir.

Soru & Cevap Güncelleme: 07.03.2026

Kendi ürettiğim ticari bir yazılımı internette bir başkası kendi adıyla satıyor ve çoğaltıyor, bu yazılım hırsızlığına karşı ne yapılabilir?

add

Size ait olan bir bilgisayar yazılımının izniniz dışında kopyalanarak internet üzerinden ticari amaçla satılması, fikri mülkiyet kanunları kapsamında korunması gereken haklarınızın ihlalidir. Bilişim alanında sıklıkla karşılaşılan bu tür çoğaltma eylemi, eserin sahibine ait olan mali haklara tecavüz niteliği taşımakta olup cezai ve hukuki incelemeye tabidir.

Soru & Cevap Güncelleme: 28.03.2025

İnternet sağlayıcıları sitemin eski halini arama sonuçlarında gösterdiği için güncel kampanyalarım görünmüyor ve müşteri kaybediyorum, bu zararı kim karşılayacak?

add

Bilişim ağlarında trafiği hızlandırmak amacıyla internet servis sağlayıcılarının web sayfalarını ön belleğe alması teknik bir zorunluluk olsa da, güncel bilgilerin yansıtılmaması durumunda ciddi ticari zararlar ortaya çıkabilmektedir. Ziyaretçi sayılarının hatalı okunması veya güncel kampanyaların tüketiciden gizlenmesi gibi teknik sorunlar, haksız rekabet kapsamında incelenebilecek müşteri yanıltma potansiyeline sahiptir.

Soru & Cevap Güncelleme: 25.02.2025

Geçirdiğim kaza yüzünden aylarca hastanede yattım, çalışamadığım için gelirimden oldum ve bacağımda kalıcı hasar oluştu. Sigortadan tam olarak hangi maddi zararlarımın parasını isteyebilirim?

add

Yaşadığınız trafik iş kazası neticesinde vücut bütünlüğünüzün ihlal edilmesi sebebiyle uğradığınız bu tür ekonomik kayıplar, yasalarımız uyarınca bedensel zararlar olarak nitelendirilmekte olup sigorta teminatı limitleri dâhilinde tazmini talep edilebilir. Bu çerçevede öncelikle hastanede yattığınız sürece yapılan tedavi, ameliyat, ilaç, protez ve evde bakım gibi kanıtlanabilir masraflarınızı tedavi gideri kaleminden talep edebilirsiniz.

Soru & Cevap Güncelleme: 13.11.2025

Yöremizdeki maden şirketi doğaya verdiği zarar yüzünden sadece bir miktar para cezası ödeyip işin içinden sıyrılmaya çalışıyor, doğanın eski haline getirilmesini talep edemez miyiz?

add

Çevre hukukunda sıklıkla uygulanan kirleten öder prensibi, çoğu zaman şirketlerin sadece belirli bir maliyete katlanarak çevresel yıkımlara devam etmelerine olanak tanıyabilmektedir. Oysa ekolojik krizin boyutları göz önüne alındığında, yalnızca maddi tazminat ödenmesi doğanın uğradığı kalıcı zararları telafi etmeye yetmemekte ve ekolojik adaleti tam anlamıyla sağlayamamaktadır.