Soru & Cevap
İnternette güvenli sandığım bir siteden alışveriş yaparken ödeme ekranında bağlantının güvenli olmadığını fark ettim ve sonrasında kartımdan izinsiz para çekildi. Sitenin sorumluluğu nedir?
E-ticaret sitelerinin, müşterilerine ait kredi kartı ve ödeme bilgilerini güvenli bir şekilde aktarmak için gerekli olan şifreleme sertifikalarını kullanmamaları, onların hukuki sorumluluğunu doğurabilecek bir eksikliktir. Özellikle ortadaki adam saldırısı olarak bilinen durumlarda, siber saldırganlar araya girerek zayıf bağlantılardan faydalanır ve şifrelerinizi ele geçirebilir. Bir web sitesinde güvenli bağlantı sağlayan SSL sertifikasının bulunmaması, kişisel verilerinizin yetkisiz taraflarca ele geçirilmesini kolaylaştıracağından, işletmenin güvenlik önlemlerini alma konusundaki ihmali ispat sürecinde değerlendirilecek önemli bir emaredir. Gerekli güvenlik protokollerini sağlamayan veri sorumlusuna karşı, uğradığınız zararın giderilmesi amacıyla maddi tazminat talebiyle genel hükümlere göre dava açarak veri güvenliği yükümlülüklerinin ihlal edildiğini ileri sürebilirsiniz.