Haksız Rekabet

Bilişim sistemleri aracılığıyla işlenen haksız rekabet fiillerinde asıl sorumlu, söz konusu içeriğin sahibi veya ilanı veren kişidir. Ancak içeriği koyan kişinin kimliği gizleniyorsa veya kendisine hukuken ulaşılamıyorsa, kanunlarımız mağduriyeti önlemek adına kademeli bir sorumluluk sistemi öngörmüştür.

Yabancı bir web sayfasının içeriğini kendi sayfanızın içine monte ederek kullanıcıya sunmanız, haksız rekabet ve telif hakkı ihlali iddialarına zemin hazırlayabilecek oldukça riskli bir uygulamadır. Bu yöntemle kullanıcılar, yönlendirilen kaynağın asıl web sitesine bağlanmamakta ve o içerik sizin sitenizin organik bir parçasıymış gibi görüntülenmektedir.

Bilişim ağlarında trafiği hızlandırmak amacıyla internet servis sağlayıcılarının web sayfalarını ön belleğe alması teknik bir zorunluluk olsa da, güncel bilgilerin yansıtılmaması durumunda ciddi ticari zararlar ortaya çıkabilmektedir. Ziyaretçi sayılarının hatalı okunması veya güncel kampanyaların tüketiciden gizlenmesi gibi teknik sorunlar, haksız rekabet kapsamında incelenebilecek müşteri yanıltma potansiyeline sahiptir.

İlgili fenomenin markadan herhangi bir menfaat sağlamasına rağmen bunu açıkça belirtmemesi, örtülü reklam kapsamında değerlendirilebilecek ve hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylem niteliğindedir. Tüketicilerin sosyal medya üzerinden karşılaştıkları bu tür paylaşımlarda, reklam yapma iradesinin gizlenmesi dürüstlük kuralına aykırılık teşkil etme ihtimali taşır.

Hâkim durumdaki bir teknoloji şirketinin, asıl talep edilen bir ürün veya hizmetin yanında başka bir uygulamayı da zorunlu olarak kullanıcılara veya üreticilere dayatması, rekabet hukuku bağlamında bağlama uygulamaları olarak nitelendirilmektedir. Pazar gücünü kullanarak cihaz üreticilerini belirli arama motorlarını veya mağaza uygulamalarını cihazlara önceden yüklemeye mecbur bırakmak, rakip uygulamaların piyasaya girişini doğrudan zorlaştıran bir davranıştır.

E-ticaret platformlarının, bünyesinde faaliyet gösteren satıcıların verilerini kullanarak onlara karşı ticari bir avantaj elde etmesi ve onlarla doğrudan rekabete girmesi, yasal olarak kısıtlanmış bir eylemdir. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında yapılan güncel değişikliklerle, belirli bir ekonomik büyüklüğü aşan aracı hizmet sağlayıcı platformların, satıcılardan elde ettikleri verileri kendi perakende faaliyetleri için kullanmaları yasaklanmıştır.

E-ticaret platformlarının hiçbir nesnel veriye dayanmadan sunduğu "en iyi fiyat garantisi" şeklindeki mutlak duyurular, tüketicinin karar alma sürecini yanıltması hâlinde aldatıcı reklam kapsamında inceleme konusu yapılabilecek niteliktedir. Somut ve doğrulanabilir kriterlerle desteklenmeyen bu tür reklamlar, tüketicinin başka mecralardaki fiyatları araştırmadan doğrudan sözleşme kurmasına yol açtığından haksız ticari uygulama teşkil edebilir.

Gizlilik sözleşmesinin ihlali ile haksız rekabet iddialarına dayalı olarak açacağınız tazminat davalarında uyuşmazlığın çözüm yeri kural olarak asliye ticaret mahkemeleridir. Türk Ticaret Kanunu uyarınca haksız rekabet eylemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklar mutlak ticari dava olarak kabul edildiğinden, tarafların tacir olup olmadığına bakılmaksızın bu mahkemeler görev yapmaktadır.

Bir ticari sırrın veya fiyat teklifi gibi stratejik belgelerin bilişim sistemlerine izinsiz girilerek elde edilmesi, elde edilen bilgi başkasına açıklanmasa bile farklı bilişim suçlarına veya tazminat davalarına vücut verebilecek bir davranıştır. İlgili kanun maddesi kapsamında suçun oluşabilmesi için bilginin hukuka aykırı ele geçirilmesi sonrasında bu verinin mutlaka yetkisiz kişilere verilmesi veya ifşa edilmesi eyleminin gerçekleşmesi aranmaktadır.

Ticari nitelik taşıyan kampanya veya tanıtım iletilerinin tarafınıza gönderilebilmesi için önceden özgür iradenizle vermiş olduğunuz bir onayın bulunması şarttır, aksi halde bu durum hukuka aykırı bir eylem olarak değerlendirilir. Satıcılar veya aracı platformlar, hizmetin ifası için gerekli olan zorunlu iletişimler dışında kalan pazarlama faaliyetlerinde, size ticari elektronik ileti göndermeden evvel mutlaka rızanızı almalıdır.