Soru & Cevap
Alışveriş yaptığım veya sadece üye olduğum sitelerden sürekli indirim ve kampanya mesajları geliyor. İznim olmadan atılan bu mesajları engellemek için ne yapmalıyım?
Ticari nitelik taşıyan kampanya veya tanıtım iletilerinin tarafınıza gönderilebilmesi için önceden özgür iradenizle vermiş olduğunuz bir onayın bulunması şarttır, aksi halde bu durum hukuka aykırı bir eylem olarak değerlendirilir. Satıcılar veya aracı platformlar, hizmetin ifası için gerekli olan zorunlu iletişimler dışında kalan pazarlama faaliyetlerinde, size ticari elektronik ileti göndermeden evvel mutlaka rızanızı almalıdır. İleti yönetim sistemi veya mesajın içindeki ret bağlantıları üzerinden kolayca ve ücretsiz olarak bu iletileri almayı reddetme hakkınızı kullandığınız takdirde, üç iş günü içinde gönderimlerin durdurulması yasal bir zorunluluktur. İzniniz alınmadan mesaj gönderilmesi veya ret talebinize rağmen ileti trafiğinin devam etmesi halinde, bu eylemler haksız ticari uygulama ve haksız rekabet sayılabileceğinden, ilgili bakanlık nezdinde şikayette bulunarak ilgili firmalara idari yaptırım uygulanmasını talep etme hakkınız mevcuttur.