Anasayfa/ Konular/ Tazminat/ SORU & CEVAP

Tazminat

Haksız fiiller, sözleşmeye aykırılıklar veya iş kazaları neticesinde doğan maddi ve manevi zararların giderilmesi, modern hukukun temel taşlarından biridir. Uğranılan zararın doğru hesaplanması, illiyet (nedensellik) bağının ispatı ve kusur oranlarının tespiti, mağduriyetlerin tam ve etkin bir şekilde giderilmesi için şarttır. Hak sahiplerinin kayıplarının telafi edilmesi sürecinde, emsal kararlar ve güncel mevzuat ışığında titiz bir hukuki müdahale gereklidir.
Soru & Cevap Güncelleme: 12.11.2025

Biri facebook'ta benim adıma sahte bir hesap açmış ve özel fotoğraflarımı paylaşıyor, bu durumu hukuki olarak nasıl engelleyebilirim?

add

Adınıza sahte hesap açılarak fotoğraflarınızın izinsiz şekilde paylaşılması, özel hayatın gizliliğine ve resim üzerindeki haklarınıza yönelik bir saldırı niteliği taşıdığından hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylemdir. Bu tür durumlarda, süreci hızlandırmak adına öncelikle ilgili sosyal medya platformunun kendi şikayet mekanizmaları üzerinden içeriğin kaldırılması ve sahte hesabın kapatılması talep edilebilir.

Soru & Cevap Güncelleme: 23.11.2025

Müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken şirketin sohbet robotu bana hakaret edip cinsiyetçi ve ırkçı cevaplar verdi, o şirkete tazminat veya ceza davası açabilir miyim?

add

Bir kurumun internet sitesinde veya uygulamasında kullandığı sohbet robotunun tarafınıza cinsiyetçi, ırkçı veya hakaret içerikli söylemlerde bulunması, doğrudan şirket yetkililerinin hukuki incelemesine tabi tutulabilecek ciddi bir olumsuzluktur. Yapay zeka yazılımları, öğrenme süreçleri boyunca edindikleri verileri yanlış işleyerek veya kontrolsüz veri kümeleri yüzünden bu tarz istenmeyen ayrımcı sonuçlar üretebilmektedir.

Soru & Cevap Güncelleme: 04.04.2026

E-posta adresim rızam dışında bazı reklam firmalarının eline geçmiş, her gün kutuma onlarca istenmeyen tanıtım ve reklam mesajı (spam) doluyor, bu durum hukuken engellenebilir mi?

add

İradeniz dışında ve sürekli olarak e-posta adresinize gönderilen ticari reklamlar ve tanıtım mesajları, namıdiğer spam eylemleri, sadece rahatsız edici olmakla kalmayıp aynı zamanda kişilik haklarının ihlali olarak değerlendirilebilecek boyuta sahiptir. Günümüz hukuki yaklaşımlarında e-posta adresi de kişisel bir veri olarak kabul edildiğinden, bu adresin onayınız olmadan ele geçirilmesi ve pazar oluşturmak amacıyla kullanılması özel hayatın gizliliğine yönelik bir tecavüzdür.

Soru & Cevap Güncelleme: 12.10.2025

Telefon görüşmelerim hiçbir mahkeme kararı olmadan dinlenmiş ve özel konuşmalarım basına sızdırılmış, idareye karşı maddi ve manevi tazminat alabilir miyim?

add

Telefon konuşmalarının gizliliğinin mahkeme kararı gibi meşru bir dayanak olmaksızın ihlal edilmesi, Anayasa ile korunan haberleşme hürriyeti ve özel hayata saygı hakkına yönelik açık bir tecavüzdür. İdarenin suç önleme veya istihbarat amacıyla yaptığı dinleme faaliyetlerinde kanuni yetki sınırlarını aşması veya hukuka uygun kaydedilmiş olsa dahi bu kayıtların basına sızmasını engelleyememesi hizmet kusuru kapsamında değerlendirilen eylemlerdendir.

Soru & Cevap Güncelleme: 17.10.2025

Kendi tasarladığım takıları bir e-ticaret platformunda çalarak satıyorlar. Platforma durumu bildirdim ama sahte ürünleri kaldırmadılar. Ürünleri kaldırmayan platformu doğrudan dava edebilir miyim?

add

Elektronik ticaret aracı platformları, kendi sitelerinde satıcılar tarafından yüklenen içeriklerin kural olarak hukuka aykırı olup olmadığını doğrudan denetlemekle yükümlü tutulmamıştır. Ancak, tasarım ve telif haklarınızın ihlal edildiğini somut bilgi ve belgelerle platforma bildirmeniz durumunda, platformun uyar-kaldır usulü gereğince hukuka aykırı bu içeriği derhâl erişime engellemesi gerekmektedir.

Soru & Cevap Güncelleme: 03.12.2025

Rızam olmadan sesimi ve yüzümü kullanarak ticari bir reklam filmi hazırlamışlar, bu haksız kullanımdan elde ettikleri parayı onlardan isteyebilir miyim?

add

Adınızın, görüntünüzün veya sesinizin rızanız olmaksızın ticari kazanç, siyasi amaç veya reklam amacıyla kullanılması, doğrudan kişilik haklarınıza yönelik bir ihlal teşkil ettiği için haksız kazancın iadesi amacıyla yasal yollara başvurmanıza imkan tanıyabilecek bir durumdur. Hukuka aykırı bu eylem neticesinde sizin iş ve çıkarlarınıza müdahale ederek haksız bir yarar sağlamışlarsa, bu haksız zenginleşmeyi vekaletsiz iş görme hükümleri doğrultusunda geri talep edebilirsiniz.

Soru & Cevap Güncelleme: 27.06.2025

Yeni bir iş başvurusunda bulundum fakat eski patronumun benim hakkımda iznim olmadan yeni şirkete bazı özel bilgilerimi verdiğini duydum.

add

Eski işvereninizin, sizin açıkça verdiğiniz bir rıza bulunmaksızın hakkınızdaki bilgileri yeni bir işverene veya üçüncü kişilere aktarması kural olarak yasaklanmış bir eylemdir. İş ilişkisi resmi olarak sona erdikten sonra dahi işverenin sizinle ilgili edindiği bilgileri gizli tutma ve buna bağlı olarak bir sır saklama yükümlülüğü bulunmaktadır.

Soru & Cevap Güncelleme: 23.02.2026

Bir şirketin kişisel verilerimi hukuka aykırı olarak paylaştığını öğrendim, bu durumda hemen mahkemeye mi yoksa kuruma mı şikayet etmeliyim?

add

Kişisel verilerinizin onayınız dışında ihlal edildiğini veya yetkisiz kişilerle paylaşıldığını düşündüğünüz durumlarda, idari süreçlerden önce doğrudan işlemi gerçekleştiren ilgili şirkete yani veri sorumlusuna yazılı olarak başvurmanız gerekmektedir. İlgili kanun, denetleyici organ olan koruma kuruluna şikayet yoluna gitmeden evvel veri sorumlusuna başvuru yönteminin tüketilmesini kanuni bir zorunluluk olarak kurgulamıştır.

Soru & Cevap Güncelleme: 26.11.2025

Bilgilerimin kayıtlı olduğu banka veya hastane hacklenirse ve bilgilerim çalınırsa, bu kurumlardan maddi veya manevi tazminat isteyebilir miyim?

add

Kişisel verilerinizin emanet edildiği büyük kurumların gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini zamanında almaması sonucu ortaya çıkan bir siber saldırı veya veri sızıntısı durumunda, uğradığınız her türlü zarar için tazminat talep etme hakkınız hukuken doğmaktadır. İlgili mevzuat, kişisel verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini, verilerin çalınmasını veya yok edilmesini engellemek üzere tüm veri tutan idarelere ve kurumlara sıkı güvenlik tedbirleri alma yükümlülüğü yüklemiştir.

Soru & Cevap Güncelleme: 22.09.2025

Eski iş yerim benim evlilik sonrası değişen soyadımı ve yeni adresimi sistemlerinde güncellemiyor, bunun bana bir zararı olursa ne yapabilirim?

add

Kişisel verilerinizin kurumlar tarafından yanlış tutulması veya değişen şartlara rağmen ısrarla güncellenmemesi sonucunda herhangi bir mağduriyet yaşarsanız, eski işvereninize karşı zararın giderilmesi talebiyle çeşitli hukuki yollara başvurabilirsiniz. İlgili kanun ve mevzuatımız uyarınca, veri sorumlularının işledikleri tüm verileri her zaman doğru ve güncel tutma yükümlülüğü bulunmaktadır ve aksi halde örneğin sisteme yanlış girilen bir adres nedeniyle hayati önem taşıyan bir tebligatı alamayıp hak kaybına uğramanız durumunda, işletmenin kusuruna dayanılarak aleyhine maddi veya manevi tazminat süreçleri işletilebilir.