Soru & Cevap
Şirketimizin müşterileri kurumsal sosyal medya hesaplarından bana şahsen sürekli küfürlü mesajlar atıyor, işverenim bunu bilmesine rağmen hiçbir şey yapmıyor. İşvereni sorumlu tutabilir miyim?
İş organizasyonunun bir parçası olarak müşteriler tarafından dijital ortamda maruz kaldığınız psikolojik saldırılara karşı işvereninizin eylemsiz kalması, sözleşmeye aykırılık temelinde onun hukuki sorumluluğunu doğurabilecek bir ihmaldir. İşveren, iş sözleşmesinden kaynaklanan koruma ve gözetme borcu gereği, çalışanın sağlığını ve onurunu yalnızca diğer çalışanlara karşı değil, işyeriyle bağlantılı olan üçüncü kişilere karşı da korumak zorundadır. Müşterilerin sosyal medya üzerinden size yönelttiği saldırgan mesajlar bilindiği halde bunu engellemeye yönelik teknik, idari veya hukuki tedbirlerin alınmaması, işverenin maddi ve manevi tazminat yükümlülüklerini ihlal ettiği anlamına gelebilir. Bu bağlamda, maruz kaldığınız zararların giderilmesi için işverenin doğrudan sorumluluğuna başvurulması, hukuki süreçlerde değerlendirilebilecek önemli bir haktır.