Soru & Cevap
Şirketim için pazaryeri platformundan toptan bilgisayar aldım, tüketici haklarımdan faydalanıp mesafeli satış sözleşmesine dayanarak iade edebilir miyim?
Şirketiniz adına ticari veya mesleki amaçlarla yaptığınız bu satın alma işlemi, kural olarak tüketici mevzuatı kapsamında bir işlem olarak değerlendirilemeyeceğinden tüketici haklarından doğrudan faydalanmanız pek olası görünmemektedir. Mevzuatımıza göre, bir işlemin tüketici işlemi sayılabilmesi ve taraflar arasında korunmaya tabi bir mesafeli sözleşme kurulabilmesi için alıcının ticari veya mesleki olmayan özel amaçlarla hareket eden bir tüketici olması şarttır. Satın almanın işletmeden işletmeye yapıldığı durumlarda elektronik ticaret hukukunun yanı sıra Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulama alanı bulur. Dolayısıyla, cayma hakkı ve iade süreci ticari sözleşme kuralları ile ayıp bildirim süreleri çerçevesinde bir hukuki incelemeye tabi tutulmalıdır.