Soru & Cevap
Ambulans ekibinde çalışıyorum ama görev tanımım dışında işler yapmaya zorlanıyorum ve ekip içi sürekli anlaşmazlıklar çıkıyor, bu durum hukuken bir taciz mi?
Personelin kendi iradesi dışında ve kanuni görev tanımına uymayan işlerde çalışmaya zorlanması ile bunun neticesinde oluşan rol belirsizliği, iş yerinde yaşanılan mobbingin ispat sürecinde değerlendirilebilecek önemli bir emaredir. Acil sağlık hizmetleri sunumunun üç kişilik ekipler tarafından gerçekleştirildiği göz önüne alındığında, kaliteli hizmet için görev yetki ve sorumlulukların açıkça belirlenmiş olması kurumsal bir zorunluluktur. Görev tanımlarının netleştirilmemesi sonucu yaşanan rol karmaşası ve buna bağlı olarak ortaya çıkan ekip içi çatışmalar, çalışanların hem mesleki performansını düşürmekte hem de üzerlerinde ağır bir psikolojik baskı yaratmaktadır. İdarenin bu belirsizlikleri gidermemesi ve çalışanı ehliyeti dışındaki işlere zorlaması, personeli yıldırma politikasının bir parçası olarak nitelendirilebilir ve personelin kişilik haklarının ihlali iddialarına haklı bir zemin hazırlayabilir.