Anasayfa/ Soru & Cevap/ Alışveriş yaptığım tanınmış bir e-ticaret...

Soru & Cevap

Alışveriş yaptığım tanınmış bir e-ticaret sitesi siber saldırıya uğramış ve kredi kartı bilgilerim dahil tüm verilerim çalınmış, yaşadığım bu mağduriyet için ne yapabilirim?

Doğrudan yanıt: Kişisel verilerinizi yeterli güvenlik önlemleriyle koruyamayan ve siber saldırı sonucu verilerinizin sızdırılmasına neden olan e-ticaret şirketinden, yaşadığınız bu mağduriyetin giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Veri sorumlusu konumundaki işletmeler, teknolojik gelişmeleri dikkate alarak sistemlerindeki verileri dış tehditlere karşı koruyacak uygun idari ve teknik tedbirler almakla yükümlüdür. Bu yükümlülüğe aykırı hareket edilmesi sonucunda maddi varlığınızda bir eksilme meydana gelmişse veya derin bir manevi üzüntü yaşamışsanız, şirkete karşı maddi ve manevi tazminat davası açılması hukuki bir seçenek olarak önünüzde durmaktadır. Zararın ispat sürecinde değerlendirilebilecek önemli bir emare olarak, şirketin veri ihlali bildirimlerindeki ihmallerini de kullanabilir ve yasal yollardan hakkınızı arayabilirsiniz.

Yayınlanma: Güncelleme: