Soru & Cevap
Alışveriş yaptığım internet sitesi siber saldırıya uğramış ve adresimle kredi kartı bilgilerim çalınmış, bu ihmalkarlık yüzünden tazminat davası açabilir miyim?
Kişisel verilerinizi teslim ettiğiniz e-ticaret siteleri, bu bilgilerin güvenliğini sağlamak ve hukuka aykırı şekilde ele geçirilmesini önlemek için her türlü teknik ve idari tedbiri almak zorundadır. Site yönetiminin siber güvenlik altyapısını yeterince güçlendirmemesi ve verilerinizin çalınmasına sebep olması, mevzuatta yer alan veri güvenliğini sağlama yükümlülüğünün açık bir ihlali anlamına gelir. Veri sorumlusu sıfatını taşıyan bu işletmeler, gerekli koruma standartlarını sağlamadıkları takdirde kusurlu kabul edilirler. Çalınan bilgileriniz nedeniyle maddi bir kayba uğramanız ya da manevi olarak sarsıntı geçirmeniz durumunda, ortaya çıkan zararlarınızın giderilmesi için haksız fiil sorumluluğu kapsamında maddi ve manevi tazminat davası açma hakkınız doğar. Ayrıca işletmenin bu güvenlik açığını en kısa sürede yetkili kurula ve size bildirmemesi de ek bir ihlal olup ciddi yaptırımlara yol açabilmektedir.