Manevi Tazminat

Elektronik ticaret aracı platformları, kendi sitelerinde satıcılar tarafından yüklenen içeriklerin kural olarak hukuka aykırı olup olmadığını doğrudan denetlemekle yükümlü tutulmamıştır. Ancak, tasarım ve telif haklarınızın ihlal edildiğini somut bilgi ve belgelerle platforma bildirmeniz durumunda, platformun uyar-kaldır usulü gereğince hukuka aykırı bu içeriği derhâl erişime engellemesi gerekmektedir.

Adınızın, görüntünüzün veya sesinizin rızanız olmaksızın ticari kazanç, siyasi amaç veya reklam amacıyla kullanılması, doğrudan kişilik haklarınıza yönelik bir ihlal teşkil ettiği için haksız kazancın iadesi amacıyla yasal yollara başvurmanıza imkan tanıyabilecek bir durumdur. Hukuka aykırı bu eylem neticesinde sizin iş ve çıkarlarınıza müdahale ederek haksız bir yarar sağlamışlarsa, bu haksız zenginleşmeyi vekaletsiz iş görme hükümleri doğrultusunda geri talep edebilirsiniz.

Sizin resminiz, görüntünüz veya şahsi özellikleriniz kullanılarak rızanız dışında haksız bir menfaat elde ediliyorsa, bu durumdan doğan maddi kazancın tarafınıza devredilmesini talep etmeniz hukuken başvurabileceğiniz yollardan biridir. Kişinin görüntüsü ve maddi varlığı kişilik hakkının kapsamındadır ve buna yönelik dışarıdan gelen hukuka aykırı saldırılar karşısında kanun koyucu çeşitli dava hakları öngörmüştür.

Eski işvereninizin, sizin açıkça verdiğiniz bir rıza bulunmaksızın hakkınızdaki bilgileri yeni bir işverene veya üçüncü kişilere aktarması kural olarak yasaklanmış bir eylemdir. İş ilişkisi resmi olarak sona erdikten sonra dahi işverenin sizinle ilgili edindiği bilgileri gizli tutma ve buna bağlı olarak bir sır saklama yükümlülüğü bulunmaktadır.

Kişisel verilerinizin, hele ki sağlık bilgileri gibi özel nitelikli olanların, rızanız dışında başka bir firmaya iletilmesi, hukuken verilerin aktarılması yasağı kapsamında incelenebilecek ciddi bir ihlal türüdür. Hukuki düzenlemelerimiz kural olarak, kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmasını kesin bir dille yasaklamaktadır.

Kişisel verilerinizin onayınız dışında ihlal edildiğini veya yetkisiz kişilerle paylaşıldığını düşündüğünüz durumlarda, idari süreçlerden önce doğrudan işlemi gerçekleştiren ilgili şirkete yani veri sorumlusuna yazılı olarak başvurmanız gerekmektedir. İlgili kanun, denetleyici organ olan koruma kuruluna şikayet yoluna gitmeden evvel veri sorumlusuna başvuru yönteminin tüketilmesini kanuni bir zorunluluk olarak kurgulamıştır.

Alışveriş yaptığınız e-ticaret platformunun siber bir saldırıya uğraması sonucu kredi kartı ve size ait hassas bilgilerin ele geçirilmesi durumunda, sistemin kurucusu olan veri sorumlusuna karşı dava açarak mağduriyetinizin giderilmesini talep etmeniz mümkündür. Veri sorumluları, topladıkları verileri dijital ağlarda her türlü önlemi alarak korumakla yasal olarak yükümlüdürler ve bu sistemlerin barındırdığı olası sızıntı risklerini de ticari olarak göze almış sayılırlar.

Kişisel verilerinizin emanet edildiği büyük kurumların gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini zamanında almaması sonucu ortaya çıkan bir siber saldırı veya veri sızıntısı durumunda, uğradığınız her türlü zarar için tazminat talep etme hakkınız hukuken doğmaktadır. İlgili mevzuat, kişisel verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini, verilerin çalınmasını veya yok edilmesini engellemek üzere tüm veri tutan idarelere ve kurumlara sıkı güvenlik tedbirleri alma yükümlülüğü yüklemiştir.

Kişisel verilerinizin kurumlar tarafından yanlış tutulması veya değişen şartlara rağmen ısrarla güncellenmemesi sonucunda herhangi bir mağduriyet yaşarsanız, eski işvereninize karşı zararın giderilmesi talebiyle çeşitli hukuki yollara başvurabilirsiniz. İlgili kanun ve mevzuatımız uyarınca, veri sorumlularının işledikleri tüm verileri her zaman doğru ve güncel tutma yükümlülüğü bulunmaktadır ve aksi halde örneğin sisteme yanlış girilen bir adres nedeniyle hayati önem taşıyan bir tebligatı alamayıp hak kaybına uğramanız durumunda, işletmenin kusuruna dayanılarak aleyhine maddi veya manevi tazminat süreçleri işletilebilir.

Sitenin içerik sağlayıcısına ulaşılamadığı durumlarda, hukuka aykırı yayını sunucularında barındıran yer sağlayıcısına yani hosting firmasına karşı hukuki yollara başvurulması mümkündür. Kural olarak yer sağlayıcıların, barındırdıkları içerikleri yayın öncesinde kontrol etme veya hukuka aykırılığı sürekli olarak araştırma gibi bir genel yükümlülükleri bulunmamaktadır.