Soru & Cevap
Sosyal medya hesabım platformun güvenlik açığı yüzünden çalındı ve tüm özel mesajlarım ifşa oldu, sitenin güvenliği sağlayamaması nedeniyle tazminat alabilir miyim?
Sosyal medya platformlarının yeterli düzeyde siber güvenlik tedbiri almaması sebebiyle hesaplarınızın ele geçirilmesi ve özel verilerinizin ifşa olması, hizmet sağlayıcının denetim ve koruma yükümlülüklerini ihlal ettiği anlamına gelebilmektedir. Veri sorumlusu olan şirketler, ellerinde tuttukları veri setini siber saldırılara karşı korumakla mükelleftir. İlgili platformun güvenlik sistemindeki ihmalleri sonucu gerçekleşen bir siber saldırı nedeniyle özel mesajlarınızın sızdırılması, haksız fiil sorumluluğu kapsamında değerlendirilebilecek bir ihmal türüdür. Bu güvenlik zafiyeti neticesinde itibarınız zedelenmiş veya ekonomik bir kayba uğramışsanız, platformun kusur oranına göre mahkemelerden maddi tazminat veya yaşadığınız elem ve ızdırap için manevi tazminat talebinde bulunmanız hukuken incelenebilecek bir seçenektir.