Soru & Cevap
Sipariş vermek için benden zorla kredi kartı bilgilerimi kaydetmemi istiyorlar, bunu yapmak zorundalar mı?
Bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapabilmeniz için kredi veya banka kartı bilgilerinizin sisteme kaydedilmesinin zorunlu tutulması hukuka ve dürüstlük kuralına aykırılık olarak değerlendirilebilecek bir uygulamadır. İlgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu olan e-ticaret siteleri, kişisel verileri ancak belirli, açık ve meşru amaçlarla işleyebilir ve kullanıcının özgür iradesiyle alınmış açık rıza beyanına dayanmalıdır. Alışverişin tamamlanması için kart bilgilerinin cüzdan hesabında zorla kayıtlı tutulması ve bu durumun hizmetin sunulması için ön şart haline getirilmesi, verilerin işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ilkesini ihlal edebilecek niteliktedir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarında da belirtildiği üzere, hizmetin rıza ön şartına bağlanması rızayı sakatlayan ve veri sorumlusunun veri güvenliği yükümlülüklerini ihlal eden bir eylem olarak ele alınmakta olup idari para cezası yaptırımlarına konu olabilmektedir.