Soru & Cevap
Müşterilerin verdiği düşük puanlar yüzünden kuryelik yaptığım uygulama hesabımı askıya aldı. Bir algoritmanın beni işten atması yasal açıdan sorunlu değil mi?
Müşteri değerlendirmelerine ve puanlamalarına dayalı olarak platform tarafından size uygulanan yaptırımlar, işverenin yönetim hakkının yeni ve dijital bir görünümü olarak hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylem olarak nitelendirilebilir. Geleneksel iş ilişkilerinde olduğu gibi, dijital platformların da algoritmik yönetim araçlarıyla çalışanların performansını denetlemesi ve düşük puanlar neticesinde hesabı askıya alma veya sistemden çıkarma gibi sonuçlar doğurması, aranızda bir denetim mekanizması kurulduğunu gösterir. Sizin bir bağımsız girişimci olmaktan ziyade platformun emir ve talimatlarına tabi bir çalışan olduğunuzun tespiti halinde, algoritma kararıyla hesabınızın kapatılması haksız fesih olarak değerlendirilebilecek olup, bu süreçte maruz kaldığınız zararların tazmini gündeme gelebilir.