Soru & Cevap
Bir kere alışveriş yaptım diye sürekli kampanya SMS'i atıyorlar. İptal seçeneği de koymamışlar, bunu şikayet edebilir miyim?
Sadece bir kez alışveriş yapmış olmanız, e-ticaret firmasına tarafınıza sürekli olarak reklam ve promosyon içerikli ticari elektronik ileti gönderme hakkı vermez ve bu durum hukuki şikayetlere konu edilebilir niteliktedir. İlgili mevzuat çerçevesinde, bir sözleşmenin kurulması veya ifası amacıyla kişisel verilerinizin işlenmiş olması, bu verilerin doğrudan pazarlama amacıyla da kullanılabileceği anlamına gelmemektedir. Tarafınıza kampanya içerikli SMS gönderilebilmesi için ticari elektronik ileti onayının aktif bir seçimle ve özgür iradenizle alınmış olması şarttır. Aynı zamanda gönderilen iletilerde ret bildiriminin veya sistemden çıkış seçeneğinin bulunmaması, veri sorumlusunun sahip olduğu hakkı kötüye kullanması olarak ele alınabilmekte ve dürüstlük kuralı çerçevesinde hukuka aykırı bir veri işleme faaliyeti olarak cezai yaptırımlara zemin hazırlayabilmektedir.