Soru & Cevap
Bir alışveriş sitesine üye oldum diye bana sürekli indirim SMS'leri ve mailleri geliyor, buna hakları var mı ve bunu nasıl durdurabilirim?
Bir e-ticaret sitesine yalnızca üye olmanız, size ticari nitelikteki reklam ve kampanya mesajlarının gönderilmesi için doğrudan onay verdiğiniz anlamına gelmeyecektir ve bu iletileri dilediğiniz zaman durdurma hakkınız her zaman bulunmaktadır. İlgili mevzuat uyarınca, bu tür tanıtım ve pazarlama mesajlarının tarafınıza iletilebilmesi için önceden olumlu irade beyanı ile şüpheye yer bırakmayacak şekilde açık onayınızın alınması zorunludur. Onayınız alınmadan, sisteme önceden işaretlenmiş kutucuklar yerleştirilerek veya üyelik sözleşmesinin çok uzun metinleri içine gizlenerek varsayılan şekilde onay vermişsiniz gibi gösterilen durumlar hukuka aykırı kabul edilmektedir. İlgili platform, size gönderdiği her mesajın içeriğinde mutlaka kolayca ulaşabileceğiniz ve ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bir ret imkanı sunmak zorundadır. Ret bildiriminde bulunduğunuz andan itibaren en geç üç iş günü içinde veri sorumlusu tarafından size bu iletilerin gönderimi durdurulmalıdır. Aksi halde, ilgili idari merciler nezdinde şikayet hakkınızı kullanmanız ve şüpheli şirket hakkında detaylı bir hukuki inceleme başlatılmasını talep etmeniz mümkün olabilecektir.