Soru & Cevap
İnternetten alışveriş yaptığım sitenin hacklenmesi sonucu kredi kartı bilgilerim çalındı, siteye karşı sözleşmeye aykırılıktan dava açabilir miyim?
İnternet üzerinden alışveriş yaparken satıcı ile kurduğunuz ilişki kapsamında kişisel verilerinizin korunması, satıcının ifaya yardımcı bir yan yükümlülük olarak üstlendiği önemli bir görevdir. Bu verilerin çalınması durumu, taraflar arasındaki borcun gereği gibi ifa edilmemesi anlamına gelebileceğinden, veri sorumlusu olan alışveriş sitesinin hukuki sorumluluğunun doğması muhtemeldir. Meydana gelen veri ihlali neticesinde bir zarara uğradıysanız, aranızdaki sözleşme ilişkisine dayanarak zararın tazminini talep etmeniz hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir haktır. Satıcı, zararın doğmasında hiçbir kusurunun olmadığını ispat etmedikçe bu zarardan sorumlu tutulabilecektir. Bu noktada, veri sorumlusunun gerekli güvenlik tedbirlerini tam olarak alıp almadığı hususu, mahkeme tarafından kusurun ağırlığını belirlemede değerlendirilebilecek önemli bir unsur olacaktır.