Soru & Cevap
İnternet üzerinden hiçbir siparişim olmadığı halde evime bir paket geldi ve içinden çıkan faturada ürünü geri yollamazsam parasını ödemek zorunda olduğum yazıyor. Ne yapmalıyım?
Hukuk sistemimiz, sizin herhangi bir ön talebiniz veya onayınız olmaksızın evinize bir malın gönderilmesini geçerli bir sözleşme kurma yöntemi olarak kesinlikle tanımamaktadır. İlgili kanun ve yönetmeliklerde açıkça ifade edildiği üzere, sipariş etmediğiniz malların tarafınıza yollanması halinde hiçbir şekilde o malın bedelini ödeme yükümlülüğünüz doğmayacağı gibi, ürünü kargoyla iade etme veya saklama zahmetine katlanma mecburiyetiniz de bulunmamaktadır. Fatura üzerinde yer alan iddialı ifadelere karşılık sizin sessiz kalmanız veya ürünü geri çevirmemiş olmanız, yasal anlamda bu malı zımni kabul ettiğiniz biçiminde yorumlanamaz ve satıcı size karşı herhangi bir hak iddiasında bulunamaz.
Yayınlanma:
Güncelleme: