Soru & Cevap
İnternet üzerinden devlet dairesine yaptığım bir başvuru, sistem tarafından otomatik olarak saniyeler içinde reddedildi, bir memur incelemeden sırf makine reddetti diye hakkımı kaybeder miyim?
E-devlet uygulamalarıyla birlikte idari işlemlerin makineler ve algoritmalar tarafından otomatikleştirilmesi sıklıkla karşılaşılan bir durumdur ancak bu dijital otomasyon, idarenin hukuka uygun ve adil karar verme zorunluluğunu ortadan kaldırmaz. Hukuk kurallarının önceden öngöremediği veya özel nitelikli durumların değerlendirilmesini gerektiren olaylarda idareye tanınan takdir yetkisi, bilgisayar algoritmalarının katı ve standart kurallarıyla her zaman uyumlu çalışmayabilir. Sistemin teknik bir kısıtlama, eksik kodlama veya kategorizasyon hatası nedeniyle başvurunuzu otomatik olarak doğrudan reddetmesi hakkaniyetsiz sonuçlar doğurabileceğinden, bu idari işlemin yargı yoluna taşınması mümkündür. Bilgisayarın veya elektronik sistemin otomatik kararı nihai kabul edilemez; yargı mercileri önünde bu reddin hukuki gerekçelerinin sorgulanması yasal bir haktır.