Soru & Cevap
Hastanemize aldığımız tıbbi cihazın bakımını daha uygun fiyat veren bağımsız bir servise yaptırmak istiyoruz ama üretici firma onlara yedek parça satmıyor. Bu tekelleşme değil midir?
Ana ürünü üreten ve satış sonrası piyasada yüksek bir pazar gücüne sahip olan firmanın, bağımsız tamir ve bakım servislerine bilerek yedek parça temin etmeyi reddetmesi, hakim durumun kötüye kullanılması çerçevesinde incelenebilecek çok ciddi bir iddiadır. Bir firmanın birincil cihaz satışındaki teknolojik gücünü, satış sonrası servis ve yedek parça pazarına haksız şekilde taşıyarak rakipleri dışlaması, rekabet hukukunda sıklıkla ağır yaptırımlara konu olabilen bir davranıştır. Üreticiler teknik bilgi paylaşımını tamamen keserek veya hayati yedek parça satışını sadece kendi yetkili servislerine bağlayarak müşteriyi kendilerine mecbur bırakmaya çalışabilirler, ancak otoriteler bu tür durumlarda bağımsız servislerin meşru faaliyetlerini imkansızlaştıran eylemleri piyasaya giriş engeli ve tekelleşme olarak değerlendirme eğilimindedir.