Soru & Cevap
Hastane bankosunda işlem yaptırırken görevli hastalığımı ve T. C. kimlik numaramı herkesin duyacağı şekilde yüksek sesle söyledi, bu normal mi?
Hastane kayıt bankolarında görevli personelin kişisel bilgilerinizi ve sağlık verilerinizi diğer hastaların duyabileceği şekilde yüksek sesle dile getirmesi, veri güvenliği yükümlülüklerine aykırılık teşkil edebilecek bir durumdur. Sağlık kurumları, gişe ve masa gibi alanlarda yetkisiz kişilerin veya sırada bekleyen diğer hastaların sizin bilgilerinizi duymasını, görmesini veya ele geçirmesini engelleyecek fiziki ve idari tedbirleri almak zorundadır. Sizin mahremiyetinizi tehlikeye atan bu tür özensiz uygulamalar, idari yaptırımlara ve hukuki sorumluluğa yol açabilecek nitelikte değerlendirilir. Bu hususta kurumun almadığı tedbirler nedeniyle doğabilecek ihlaller, yasal yollara başvurmanız halinde değerlendirilmeye alınacak temel eksiklikler arasında yer alacaktır.