Soru & Cevap
Hastane bankosunda işlem yaptırırken arkamdaki kişi benim tahlil sonuçlarımı ve hastalığımı duydu. Hastanenin burada bir sorumluluğu var mı?
Hastane yönetiminin, banko veya gişe gibi alanlarda hastaların birbirlerine ait kişisel sağlık verilerini görmesini veya duymasını engelleyecek tedbirleri almaması halinde ciddi bir hukuki sorumluluğu doğabilmektedir. Özel sağlık kurumları, verilerin işlenmesi sürecinde hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olma ilkesi gereğince hastaların mahremiyetini en üst düzeyde sağlamakla yükümlüdür. İlgili yönetmelikler uyarınca yetkisi olmayan kişilerin banko bölgelerinde bulunmasını ve eş zamanlı hizmet alanların birbirlerinin mahrem bilgilerini ele geçirmesini önleyecek yönde gerekli fiziki, teknik ve idari tedbirlerin hastane tarafından alınması kanuni bir şarttır. Bu önlemlerin alınmaması nedeniyle bir zarara uğradıysanız veya mağduriyet yaşadıysanız, hastane işleticisine karşı maddi veya manevi tazminat davası açma hakkınız söz konusu olabilecektir.