Soru & Cevap
Bulut hizmeti aldığım şirketle sözleşmemi feshettim ancak verilerimi bana geri vermeden hesabımı hemen kapattılar. Bu verilerimi geri almamın hukuki bir yolu yok mu?
Bulut sözleşmesinin feshedilmesi durumunda, sağlayıcının verilerinizi doğrudan erişime kapatarak size geri alma imkanı sunmaması hukuka aykırı bir uygulama olarak değerlendirilebilecektir. Sözleşmenin sona erme aşamasındaki en temel ilkelerden biri, kullanıcının sisteme yüklediği verilerin iadesi sürecinin güvenle ve kayıpsız tamamlanmasıdır. Taraflar arasındaki sözleşmede aksine ağır bir düzenleme olsa dahi, genel hukuk prensipleri uygulandığında, verilerin taşınması için size makul bir süre tanınması gerekliliği ortaya çıkmaktadır. Aksi takdirde, verilerinizin aniden erişime kapatılması sebebiyle uğrayacağınız ticari veya kişisel zararlar için sözleşmeye aykırılık temelinde sağlayıcıya karşı sorumluluk davası yöneltilmesi güçlü bir ihtimaldir. Verilerinizin size iade edilmesinin veya taşıma süresinin dolmasının ardından ise sağlayıcının bu verileri kendi sistemlerinden tamamen silmesi yasal bir yükümlülüktür.