Soru & Cevap
Arabulucunun bilgilerimi işlemesi için her durumda açık rızamı alması zorunlu mudur?
Arabulucunun tarafınıza ait genel nitelikli bilgileri işlemesi için kural olarak açık rıza vermeniz gerekmekle birlikte, kanunlarda açıkça öngörülen istisnai durumlarda rızanız aranmaksızın da işlem yapılabilmektedir. Sürecin en başında uyuşmazlığın arabuluculuğa taşınabilmesi amacıyla doldurulan ön başvuru formunda yer alan iletişim bilgilerinizin sisteme kaydedilmesi, arabulucunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu bir adım olduğundan rızanız dışında da yasal olarak işlenebilir. Hukuki faaliyetin sürdürülmesi için gerekli olan bu tür kayıt işlemleri, arabuluculuk sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan bağlantılı olması sebebiyle hukuka uygunluk şartlarını taşımaktadır. Ancak, uyuşmazlığın çözümüyle hiç ilgisi olmayan veya yasal zorunluluk kapsamı dışında kalan bilgilerin toplanması hukuka aykırılık teşkil edebileceğinden, bu tarz istisnai durumlarda onayın özgür iradenize dayanarak alınmış olması büyük önem taşımaktadır.