Soru & Cevap
Akıllı çöp toplama ve su faturası sistemlerinde eski adresim görünüyor ve hizmeti yanlış yere veriyorlar. Bu hatalı bilgiyi düzeltmeleri için hakkım bulunuyor mu?
Kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması veri sorumlusunun temel yükümlülüklerinden biri olup, hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etmeniz düzeltme hakkı çerçevesinde yasal bir güvence altındadır. Akıllı şehir hizmetlerinde adres veya iletişim bilgilerinizin yanlış olması, sadece faturalandırma hatalarına değil, hizmetlerden haksız yere mahrum kalmanıza da yol açabilir. Belediyenin veya ilgili kurumun, başvurunuz üzerine bu yanlış veya eksik verileri gereksiz bir gecikme yaşamadan güncellemesi şarttır. Yanlış verilerde ısrar edilmesi ve hizmet aksamasına neden olunması, yasal süreçlerde değerlendirilebilecek önemli bir emare niteliğindedir.
Yayınlanma:
Güncelleme: