Soru & Cevap
Acil serviste çalışırken hasta ve hasta yakınları tarafından sürekli sözlü hakarete ve psikolojik şiddete uğruyorum. Hastanenin beni korumaması durumunda ne yapabilirim?
Sağlık hizmeti sunumu sırasında hasta ve hasta yakınları tarafından maruz kaldığınız sözlü, fiziksel veya psikolojik şiddet eylemleri, doğrudan iş sağlığı ve güvenliği kurallarının ihlali çerçevesinde ele alınabilecek oldukça ciddi olaylardır. Çalıştığınız sağlık kurumunun, personeli için şiddetten arındırılmış ve güvenli bir çalışma ortamı sağlama yükümlülüğü bulunmaktadır. Sizin bu tür tehditler ve tehlikelerle karşı karşıya bırakılmanız ile idarenin gerekli önleyici güvenlik tedbirlerini almaması, idarenin hizmet kusuru bağlamında değerlendirilebilecek önemli bir faktördür. Maruz kaldığınız bu ağır şiddet ortamı tükenmişlik ve depresyona sebep olduğu için, kurumun koruyucu önlemler almaması halinde hukuki yollara başvurarak durumun tespitini istemeniz ve uygun koruma tedbirlerini talep etmeniz olağan bir hukuki haktır.