Soru & Cevap
112 acil servisinde paramedik olarak çalışıyorum ve sürekli hasta yakınlarının sözlü şiddetine maruz kalıyorum, kurumumun beni koruma zorunluluğu yok mu?
Kurumunuzun sizi görev başında karşılaştığınız risklere karşı koruması idari ve hukuki bir yükümlülüktür ve alınmayan önlemler işverenin gözetim borcu kapsamında değerlendirilebilir. Acil sağlık hizmetlerinde çalışan personelin güvenlik önlemlerinin yetersiz olması, yanlış yönlendirici kamu spotları ve ambulansın geç kalması gibi tamamen personelin elinde olmayan dış nedenlerle şiddet veya mobbinge uğraması sıklıkla karşılaşılan yapısal bir sorundur. Özellikle uzun ve zorlu çalışma koşullarında görev yapan sağlık profesyonellerinin bu tür dış kaynaklı şiddet olaylarına karşı savunmasız bırakılması, hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylem niteliğindedir. İşveren konumundaki kurumların gerekli idari ve fiziksel güvenlik önlemlerini almaması, çalışanların bedensel ve ruhsal bütünlüğünün ihlali anlamına geleceğinden hizmet kusuru iddialarına temel oluşturabilecek önemli bir emaredir.