Soru & Cevap
Yurt dışından gelen SWIFT ödemesinde isim ve IBAN uyuşmazlığı varsa banka parayı direkt hesabıma geçirebilir mi, bankanın sorumluluğu nedir?
Yurt dışı döviz ödemelerinde yani SWIFT işlemlerinde alıcı hesap numarası ile alıcı isminin veya unvanının birbiriyle uyuşmaması durumunda, bankanın bu parayı doğrudan hesaba aktarmaması ve ilgili bilgileri doğrulaması yasal bir zorunluluktur. Bankacılık mevzuatı ve uygulamaları gereğince, ödemeyi yapacak olan banka isim ve IBAN bilgilerinin doğruluğunu teyit etmekle yükümlüdür. Şayet banka, bilişim altyapısı sayesinde bu uyuşmazlığı kolayca tespit edebilecek durumda olmasına rağmen gerekli kontrolü yapmazsa, ödemeyi alıcının hesabına geçirmemeli ve tutarı havuz hesapta bekleterek gönderici bankaya düzeltme mesajı iletmelidir. Düzeltme mesajına yanıt gelene kadar beklemesi gereken banka, bu özen yükümlülüğü kuralını ihlal ederek uyuşmazlığa rağmen parayı hesaba geçirirse, ortaya çıkacak zararlardan bizzat kendisi sorumlu tutulmaktadır. Dolayısıyla, bankanın isim ve IBAN uyuşmazlığını fark ettiği anda işlemi iade etmesi veya düzeltilmesi için beklemesi şarttır ve bu kurala uyulmadan yapılan hatalı transferlerin sonuçlarına bankanın kendisi katlanmak zorundadır.