Soru & Cevap
Yıllarca çağrı merkezinde aynı stresi yaşayarak ruh sağlığımı kaybettim. Tükenmişlik sendromunun hukuken bir meslek hastalığı olarak kabul edilmesi mümkün müdür?
Mevzuatımızdaki resmi listelerde adıyla doğrudan yer almamasına rağmen, tükenmişlik sendromunun yaptığınız işin niteliğinden ve yürütüm şartlarından kaynaklandığını ispatlamanız halinde meslek hastalığı olarak kabul edilmesi mümkündür. Ruhsal rahatsızlıkların dış etkenler dışında tek bir mesleki sebebe bağlanmasının zorluğu nedeniyle tanı süreci meşakkatli olsa da, hastalığınız ile çalışma ortamınız arasındaki nedensellik bağının tıbbi delillerle ortaya konması hayati önem taşır. Eğer ilgili yetkili sağlık kurulları veya Yüksek Sağlık Kurulu, çağrı merkezi gibi yoğun iletişim ve stres gerektiren işinizin bu duruma yol açtığını saptarsa, meslek hastalığı statüsü kazanabilirsiniz. Bu tespitin yapılması, sosyal güvenlik sistemi üzerinden tarafınıza gelir bağlanması açısından dikkate alınabilecek önemli bir dayanaktır.