Soru & Cevap
Yıllar önce üye olduğum ve bir daha hiç kullanmadığım bir alışveriş sitesindeki tüm hesap bilgilerimin ve geçmişimin silinmesini isteyebilir miyim?
İlgili yasal mevzuat uyarınca, üye olduğunuz platformlardaki kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sözleşmesel veya meşru sebeplerin tamamen ortadan kalkması durumunda, veri sorumlusuna başvurarak tüm bilgilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkınız yasal olarak bulunmaktadır. Bu hak, kişisel verilerinizin sonsuza kadar internet platformlarının veri tabanlarında tutulmasını engelleyen ve unutulma hakkı temelinde şekillenen oldukça kapsamlı bir yasal güvencedir. Konuyla ilgili resmi talebinizi platforma yazılı veya elektronik ortamda ilettiğiniz takdirde, e-ticaret sitesi en geç otuz gün içinde başvurunuzu inceleyerek sonuçlandırmak ve size mutlaka geri bildirim yapmakla yükümlüdür. Ancak, ilgili kanunlardan doğan yasal zamanaşımı süreleri, vergi mevzuatından kaynaklanan zorunlu kayıt tutma yükümlülükleri veya devam eden olası bir hukuki uyuşmazlık bulunuyorsa, platform bu haklı gerekçeleri size ayrıntılı olarak bildirerek silme talebinizi bu yasal süreler dolana kadar bekletebilmektedir.