Soru & Cevap
Yıllar önce bir alışveriş sitesine üye olmuştum, hesabımı kapatmama rağmen hala bana mesaj atıyorlar. Bilgilerimi sonsuza kadar saklama hakları var mı?
E-ticaret sitelerinin kişisel verilerinizi sınırsız bir süreyle saklama hakkı bulunmamaktadır ve bu durum mevzuata aykırılık teşkil edebilecek önemli bir emaredir. Kişisel verilerin işlenme amacı gerçekleştiğinde veya bu verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında, veri sorumlusu bu verileri silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek zorundadır. Üyeliğinizi iptal etmenize ve alışveriş ilişkisinin bitmesine rağmen iletişim bilgilerinizin saklanarak size reklam veya kampanya mesajları gönderilmesi, verilerin gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi ilkesine aykırıdır. Bu durumda, verilerinizin silinmesini talep edebilir ve talebinizin yerine getirilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunarak idari yaptırım uygulanmasını sağlayabilirsiniz.