Soru & Cevap
Yedekleme yaptığım yabancı menşeli bulut firmasıyla sorun yaşıyorum ama sözleşmede uyuşmazlık halinde Amerikan mahkemeleri yetkilidir yazıyor. Amerika'ya mı gitmeliyim?
Bulut bilişim hizmetleri uluslararası nitelik taşıdığından, firmalar standart sözleşmelerine kendi ülkelerinin mahkemelerini yetkili kılan bir yetki anlaşması koymayı tercih etmektedirler. Ancak, siz bu hizmeti mesleki veya ticari olmayan kişisel amaçlarla kullanan bir tüketici konumundaysanız, hukuk sistemimiz sizi koruyucu özel emredici kurallar barındırmaktadır. Yabancılık unsuru taşıyan hukuki ilişkilerde, tüketici sözleşmeleri açısından yabancı mahkemelere yetki verilmiş olsa dahi, tüketici olarak kendi yerleşim yerinizdeki Türk mahkemelerinde dava açma hakkınız sınırlandırılamaz. Sözleşmedeki hak aramanızı güçleştiren kısıtlayıcı maddeler mahkemelerimizce geçersiz kabul edilebileceğinden, yaşadığınız uyuşmazlığın çözümü ve tazminat talepleriniz için kendi ülkenizde hukuki süreci başlatmanız ispat aşamasında değerlendirilebilecek önemli bir imkandır.