Soru & Cevap
Uygulama üzerinden kuryelik yapıyorum, müşterilerin verdiği düşük puanlar yüzünden sistem otomatik olarak hesabımı kapattı. Bu haksız işten çıkarma sayılamaz mı?
Müşteri değerlendirmelerine dayalı bir itibar sistemi sonucunda hesabınızın uygulama tarafından kalıcı olarak devre dışı bırakılması, iş hukuku kapsamında haksız fesih iddiaları için değerlendirilebilecek önemli bir emaredir. Platform sağlayıcılarının algoritmik yönetim araçlarıyla çalışanların işe devam edip edemeyeceğini belirlemesi, işverenin sahip olduğu denetim ve disiplin yetkisinin bir yansıması olarak yorumlanmaya müsaittir. Birçok yargı kararı, müşterilerin verdiği puanlar üzerinden sistemin çalışana ceza vermesini veya hesabını kapatmasını, çalışanın platforma karşı kişisel bağımlılık içinde olduğunun bir göstergesi sayabilmektedir. Dolayısıyla, salt bir aracı yazılım şirketi oldukları iddiasına karşılık, sizin çalışma performansınızı puanlama sistemiyle kontrol edip işinize son verilmesi, hukuki süreçlerde iş güvencesi hükümlerinden faydalanmanız yönünde incelenmeye değer bir durumdur.