Soru & Cevap
Telefonumun NFC özelliği bozuk. Kimliğimi okutmadan uzaktan banka hesabı açılışı yapabilir miyim?
Akıllı telefonunuzda NFC (yakın alan iletişimi) özelliği bulunmuyorsa veya arızalıysa, kimlik belgenizin üzerindeki çip okutulamasa bile alternatif yöntemlerle uzaktan müşteri olmanız mümkündür. Bu durumda müşteri temsilcisi, kimlik kartınızın üzerindeki hologram ve mikro yazı gibi en az dört adet görsel güvenlik unsurunu kamera üzerinden dikkatlice inceleyerek belgenin sahte olup olmadığını doğrulayacaktır. Ancak NFC ile doğrulama yapılamadığı için ek bir güvenlik tedbiri olarak çapraz referans adı verilen bir mekanizma devreye girer. Buna göre, adınıza açılan yeni dijital banka hesabınız üzerinden tam yetkili olarak işlem yapabilmeniz için, ilk finansal işleminizi daha önceden kimlik tespiti yapılarak açılmış başka bir bankadaki kendi hesabınızdan bu yeni hesaba para transferi yaparak gerçekleştirmeniz şart koşulmaktadır. Bu yöntem, hukuki açıdan kimlik sahteciliği riskini asgariye indiren yasal bir koruma adımıdır.