Soru & Cevap
Tedavi gördüğüm özel hastane hastalık geçmişimi bana sormadan anlaşmalı olduğu çağrı merkezi şirketine vermiş, onlar da beni arayıp check-up satmaya çalışıyor. Ne yapabilirim?
Sağlık verilerinizin tedavi gördüğünüz hastane tarafından bilginiz ve onayınız dışında harici bir çağrı merkezine aktarılarak size pazarlama faaliyetlerinde bulunulması, yasal düzenlemelerin ağır bir ihlali olarak yoruma oldukça açıktır. Sağlık durumunuza ilişkin tüm veriler yasa kapsamında özel nitelikli kişisel veri statüsünde bulunduğundan, bu verilerin işlenmesi ve üçüncü kişilere her ne sebeple olursa olsun aktarılması çok daha sıkı koruma kurallarına ve açık onayınıza tabidir. Hastanenin sır saklama yükümlülüğüne açıkça aykırı davranarak, salt ticari menfaat veya hizmet tanıtımı amacıyla verilerinizi başka bir firmayla paylaşması hukuka aykırı bir veri aktarımı olarak değerlendirilebilecek önemli bir eylemdir. Bu fiil neticesinde ihlali gerçekleştiren kurumlara yönelik yasal şikayet yollarını işletebileceğiniz gibi, uğradığınızı düşündüğünüz zararların tazmini için genel hükümler çerçevesinde hukuki süreçleri de başlatma imkanınız bulunmaktadır.