Soru & Cevap
Sosyal medya platformlarında adıma açılan sahte hesaplar üzerinden dolandırıcılık yapılıyor, bu şirketlerin Türkiye'de muhatabı veya bir temsilcisi olmak zorunda değil mi?
Türkiye'den yapılan günlük erişimi bir milyondan fazla olan yabancı menşeli büyük platformlar, güncel Türk mevzuatımızda sosyal ağ sağlayıcı olarak hukuken tanımlanmakta olup bu çok uluslu şirketlerin Türkiye'de mutlaka yetkili bir resmi temsilci bulundurması kanuni bir mecburiyettir. İlgili internet kanunumuz uyarınca, bu dev platformlar hem yasal mercilerden gelen hassas bilgi taleplerini karşılamak hem de mağdur kullanıcıların kişilik haklarının ağır ihlaline yönelik şikayet başvurularına en geç kırk sekiz saat içinde detaylı ve gerekçeli olarak cevap vermekle kesin olarak yükümlüdür. Ülkemizde yasal temsilci atamayan veya adli makamların kritik taleplerini bilerek yerine getirmeyen platformlara milyonlarca liralık idari para cezası, süresiz reklam yasağı ve hatta en son çare olarak internet bant genişliğinin yüzde doksan oranına kadar daraltılması gibi son derece ağır yaptırımlar uygulanabilmektedir. Adınıza açılan onur kırıcı sahte hesaplarla ilgili olarak platformun Türkiye'deki resmi temsilcisine doğrudan başvurarak ihlalin acilen durdurulmasını talep etmeniz, hukuki sürecin çok daha hızlı başlaması açısından son derece geçerli ve pratik bir yoldur.