Anasayfa Soru & Cevap Şirketimizdeki yapay zeka asistanı bir...

Soru & Cevap

Şirketimizdeki yapay zeka asistanı bir müşteriyle hatalı işlem yaptı, dava açarken yapay zekanın kendisine mi yoksa şirkete mi dava açacağız?

Mevcut hukuk sistemlerinde yapay zekânın doğrudan kendisine dava açılması mümkün değildir çünkü robotlar veya algoritmalar hukuken bağımsız bir tüzel kişi veya gerçek kişi statüsünde kabul edilmemektedir. Her ne kadar Avrupa raporlarında yapay zekâya elektronik kişilik verilmesi yönünde bazı teorik öneriler gündeme gelmiş olsa da, bu görüş henüz kanunlaşmış bir kural değildir ve yapay zekânın borç altına girebilme kapasitesi bulunmamaktadır. Meydana gelen hatalı işlemde yapay zekâ yalnızca şirketinizin kullandığı bir alet veya yardımcı kişi gibi değerlendirileceğinden, doğan ticari zararlardan ötürü doğrudan o sistemi kullanan işletmenizin sorumluluğuna gidilmesi en muhtemel yoldur. Çözüm olarak müşteri zararının şirketiniz tarafından karşılanıp, eğer asistan yazılımında bir ayıp varsa sizin de üretici firmaya rücu etmeniz hukuki incelemeye esas oluşturabilecek makul bir yoldur.

Yayınlanma: Güncelleme: