Soru & Cevap
Online doktor görüşmesi için kullandığım aracı web sitesi, doktorun yanlış teşhisinden veya bilgilerimin sızmasından sorumlu tutulabilir mi? Sitedeki "sorumluluk kabul etmiyoruz" yazısı geçerli mi?
Aracı hizmet sağlayıcının sözleşmeye koyduğu mutlak sorumsuzluk ibareleri hukuken geçerli kabul edilmeyebilir ve platformun belirli durumlarda sorumluluğuna gidilmesi kuvvetle muhtemeldir. Tüketici mevzuatı kapsamında, aracı platformların hekim ile aralarındaki sözleşmeye aykırı uygulamaları nedeniyle hekimin hukuka aykırı davranmasına sebep oldukları her işlemden müştereken sorumlu olabilecekleri düzenlenmektedir. Aracı platform, sizin kişisel sağlık verilerinizi kendi bünyesinde güvenle kaydetmek ve korumakla yükümlü olduğundan, bu verilerin yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi veya sızdırılması durumunda oluşan zararlarınızdan dolayı hukuki incelemeye esas oluşturabilecek ciddi bir sorumluluk taşıyabilir. Ayrıca, hekimin ağır kusurundan veya hafif ihmalinden sorumlu olmayacağına dair taraflar arasında önceden yapılan bir sorumsuzluk anlaşması kanunen kesin olarak hükümsüz sayılmaktadır.