Soru & Cevap
Kredi borcumu ödeyemediğim için bilgilerim faktöring veya varlık yönetim şirketlerine devredildiğinde, bu şirketler sırlarımı başkalarına anlatabilir mi?
Kredi borçlarınızın tahsili veya yapılandırılması süreçlerinde bankanızın faktöring, finansal kiralama veya varlık yönetim şirketleri gibi finansal kuruluşlarla yasal çerçevede bilgi paylaşması olağan bir durumdur. Ancak verilerinizi yasal yollarla devralan bu aracı kurumlar da tıpkı bankalar gibi sıkı bir gizlilik yükümlülüğüne tabidir. Bu tür şirketlerin, elde ettikleri finansal risk raporlarınızı veya iletişim bilgilerinizi tahsilat amacı dışında kullanmaları, reklam şirketlerine satmaları veya yetkisiz üçüncü şahıslarla paylaşmaları kesinlikle yasaktır. Kanunda belirtilen yetkilerini aşarak hareket eden bu kuruluşlar hakkında kişisel verilerin hukuka aykırı işlendiği gerekçesiyle yapılacak bir şikayet hak arama sürecinde önemli bir adım olup, ihlali gerçekleştiren kurumlara yönelik ağır idari para cezaları uygulanabilmektedir.