Soru & Cevap

Kişisel verilerinizin saklanması veya yedeklenmesi hizmeti veren sunucu firmasında meydana gelen yangın, deprem gibi mücbir sebepler veya kontrol dışı olaylar sonucunda verilerin kurtarılamayacak şekilde yok olması, hukuki anlamda ifanın imkânsızlaşması durumunu ortaya çıkarır ve mevcut sözleşme kendiliğinden sona erer. Ortada teknik olarak işlenecek, size iade edilecek veya korunmaya devam edilecek bir veri kalmadığı için, veri işleyenin iş görme borcu ifa imkânsızlığı kuralı gereğince yasal olarak ortadan kalkar. Ancak burada sunucu firmasının söz konusu yangına karşı gerekli yangın söndürme sistemlerini kurup kurmadığı veya veri güvenliğine karşı alternatif yedekleme gibi önlemleri alıp almadığı, yani olayda ihmal ve kusurunun bulunup bulunmadığı davanın seyrini değiştirecek en büyük etkendir. Eğer firmanın gerekli teknik ve idari tedbirleri almada ağır ihmali olduğu yetkililerce tespit edilirse, sözleşme sona ermiş olsa bile verilerin kalıcı kaybından doğan ticari zararlarınızın tazminini bu firmadan talep etme hakkınız yasal olarak korunacaktır.