Soru & Cevap
Kişisel verilerimin yurt dışına aktarılmasıyla ilgili bir şikayetim veya bilgi talebim olduğunda veri sorumlusu bana ne kadar sürede ve nasıl cevap vermelidir?
İlgili kişi olarak kişisel verilerinizin işlenmesi veya yurt dışına aktarılmasına ilişkin taleplerinizi veri sorumlusuna yazılı veya Kurul'un belirlediği diğer yöntemlerle ilettiğinizde, veri sorumlusu bu başvuruyu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırmak zorundadır. Talebiniz kabul edilebilir veya gerekçesi açıklanarak reddedilebilir; ancak her iki durumda da cevap size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilmelidir. Standart sözleşmelere göre, şayet talebiniz doğrudan yurt dışındaki veri alıcısı olan firmaya yöneltilirse, seçilen modüle bağlı olarak alıcı bu durumu derhal Türkiye'deki veri sorumlusu olan tarafa bildirmeli ve sürecin otuz gün içinde yanıtlanmasına yardımcı olmalıdır. Süresinde cevap verilmemesi, Kurul'a şikayet hakkınızı kullanabilmeniz için hukuki bir zemin oluşturabilir.