Soru & Cevap
İnternetten bir ürün aldım ama satıcının kim olduğu veya adresi sitede yazmıyor, dolandırıldığımı düşünüyorum, satıcının kimlik bilgilerini siteye koyma zorunluluğu yok mu?
İnternet üzerinden satış yapan işletmelerin, alıcıların güvenini sağlamak ve muhataplarını bilmelerine imkân tanımak amacıyla kendilerine ait tanıtıcı bilgileri sitelerinde bulundurma zorunluluğu vardır. Kendi sitesi üzerinden satış yapan esnaf veya tacirlerin işletme adı, tescilli marka adı, MERSİS numarası ve iletişim bilgileri gibi unsurları açıkça göstermeleri yasal bir gerekliliktir. Satıcının bu bilgi verme yükümlülüğü kuralını ihlal etmesi, alıcının hukuki haklarını kullanmasını engellediği için sözleşmeye aykırılık bağlamında değerlendirilebilecek önemli bir emaredir. Bu tür eksiklikler nedeniyle zarar görmeniz halinde, satıcının sözleşme öncesi dürüstlük kuralına aykırı davranması sebebiyle culpa in contrahendo sorumluluğu kapsamında zararlarınızın giderilmesini talep etmeniz hukuken mümkün olabilir.