Soru & Cevap
İnternetten bir kez ayakkabı aldım diye her gün farklı şirketlerden bana kampanya ve reklam mesajları yağıyor. Benim iletişim bilgilerimi satmaları veya kullanmaları yasal mı?
Alışveriş yaptığınız firmanın iletişim bilgilerinizi sizin rızanız olmadan başka şirketlere satması veya pazarlama amacıyla kullanması yasal bir uygulama değildir. Telekomünikasyon sektöründe kişisel bilgilerin işlenmesi kurallarına göre, şirketlerin elde ettikleri tüketici verilerini ancak tüketicinin rızası dahilinde ve hizmetin gerektirdiği süre boyunca kullanması şarttır. Tüketicinin alışveriş eğilimlerini ortaya koyan bu ticari sırlar ve iletişim bilgileri, izin verilmediği müddetçe üçüncü kişilerle paylaşılamaz veya pazarlama stratejileri için hukuka aykırı şekilde stoklanamaz. İşletmelerin otomatik sistemlerle gönderdikleri bu reklam içerikli iletileri reddetme hakkınız bulunduğu gibi, rızanız dışındaki veri paylaşımlarına karşı hukuki şikayet mekanizmalarını da çalıştırabilirsiniz.