Soru & Cevap
İnternet kafeden banka hesabıma girmiştim, ertesi gün hesabımdaki tüm para başka birine havale edilmiş. Bu zararı kim ödeyecek, hakkımı nasıl ararım?
Müşterek kullanıma açık bilgisayarlardan yapılan işlemlerde hesap bilgilerinizin çalınması, genellikle sisteme gizlice kurulan tuş kaydedici programlar vasıtasıyla gerçekleştirilen hukuka aykırı bir fiildir. Kullanıcının bilgisi dışında arka planda çalışan bu zararlı yazılımlar, klavyede bastığınız her tuşu raporlayarak internet bankacılığı şifrelerinizi anında suçlulara iletmektedir. Hukuki açıdan bu durum, bilişim sistemine hukuka aykırı olarak girme ve verileri ele geçirme suçu olarak nitelendirilmekle birlikte, somut olayın özelliklerine göre sistemin ait olduğu işletmenin veya bankanın güvenlik zafiyetleri de hukuken tartışmaya açılabilir. Zararınızın tazmini için faillerin tespiti amacıyla ceza davası yoluna gidilebileceği gibi, gerekli altyapı güvenliğini sağlamayan bankanın sorumluluğuna dayanılarak tazminat talebi ile adli mercilere başvurulması da mümkündür.