Soru & Cevap
İnternet aboneliği sözleşmesi dışında hiçbir yere onay vermediğim halde firmadan reklam mesajları alıyorum. İznim olmadan bunu yapabilirler mi?
Hizmet almak amacıyla imzaladığınız abonelik sözleşmeleri, sadece o hizmetin ifası için gerekli olan temel bilgilerinizin işlenmesine imkan tanır ve onayınız olmaksızın verilerinizin reklam amacıyla kullanılması hukuka aykırıdır. Firmalar genellikle sizin onayınızı almadıkları durumlarda, ticari faaliyetlerini sürdürmek adına yasadaki meşru menfaat istisnasına dayanmaya çalışsalar da, bu kavramın sınırları oldukça tartışmalıdır. Şirketin sadece daha fazla kar elde etmek veya yeni ürünlerini tanıtmak gibi ekonomik gerekçeleri öne sürmesi, verilerinizin izinsiz kullanılmasını meşrulaştırmayacağından, bu tür eylemler hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir ihlal niteliği taşımaktadır. Tarafınızdan açık bir onay alınmadan eski alışkanlıklarla sürdürülen bu tarz pazarlama faaliyetleri, resmi kurumlara yapacağınız şikayetlerde ispat sürecinde değerlendirilebilecek önemli bir emare kabul edilir.