Soru & Cevap
Hiçbir onay vermememe rağmen bir şirket sürekli olarak reklam ve pazarlama e-postaları gönderip posta kutumu kilitliyor, hakkım var mı?
Onayınız alınmadan ve talebiniz dışında size sürekli olarak reklam içerikli ticari iletiler gönderilmesi, literatürde istem dışı e-posta veya spam olarak tanımlanan ve yasal düzenlemelere aykırı olabilecek bir davranıştır. Ticari bir faaliyet olarak yürütülse de, kullanıcıların izni olmaksızın yığınla e-posta gönderilmesi haksız ticari uygulama olarak kabul edilmektedir. Elektronik ticaretin düzenlenmesine ilişkin mevzuat çerçevesinde, size ticari elektronik ileti gönderilebilmesi için önceden onayınızın alınması şart koşulmuştur. Bu kuralı ihlal ederek posta kutunuzu kullanılmaz hale getiren firmalara karşı, iletişiminizin engellenmesi talebiyle ilgili kurumlara şikayette bulunmanız, idari para cezalarının uygulanması ve mağduriyetinizin giderilmesi yönünde hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylemdir. Ayrıca bu durum, ağ trafiğinde aşırı yüklenmeye neden olan bir hizmet engelleme eyleminin parçası ise daha ağır yaptırımlar gündeme gelebilir.