Soru & Cevap
Hayat sigortası tazminatımı eksik aldığım için şimdilik yüz lira üzerinden kısmi dava açtım ama sigorta şirketi miktarın düşük olması sebebiyle hakem heyetine gitmem gerektiğini söylüyor, haklılar mı?
Sigorta şirketi, talep ettiğiniz miktarın belirli bir parasal sınırın altında kaldığını öne sürerek uyuşmazlığın doğrudan mahkemelerde değil tüketici hakem heyetlerinde çözülmesi gerektiğini iddia edebilir ancak mahkemeler öncelikle uyuşmazlığın hangi yargı koluna girdiğini incelemekle yükümlüdür. Davalı şirketler genellikle sigortalının hayat sigortası poliçesi kapsamında teminat tutarını önceden bildiğini ve bu nedenle davanın belirsiz alacak veya kısmi dava olarak açılamayacağını, dolayısıyla dava değerinin eksik gösterildiğini savunarak davanın usulden reddini talep edebilmektedirler. Ancak burada asıl önemli olan husus, davanın temelindeki sözleşmenin niteliği ve tarafların sıfatıdır. Mahkemeler, parasal sınır itirazlarından önce davanın doğru mahkemede açılıp açılmadığını değerlendirir. Eğer aranızdaki sözleşme bir tüketici işlemi niteliği taşıyorsa, miktar ne olursa olsun asliye ticaret mahkemeleri bu davalara bakamaz ve görevsizlik kararı vererek dosyayı ilgili tüketici mahkemesine yönlendirmek zorundadır. Tüketici mahkemesi daha sonra kendi görev alanındaki parasal sınırları ve hakem heyeti şartlarını ayrıca değerlendirecektir.