Soru & Cevap
Eskiden çok kullandığım bir e-ticaret sitesindeki üyeliğimi sildim ama hala eski siparişlerimi ve kredi kartı bilgilerimi tuttuklarını öğrendim. Bu bilgileri tamamen silmelerini nasıl sağlarım?
Üyeliğinizi iptal etmenize rağmen verilerinizin saklanmaya devam etmesi, verilerin işlenme şartlarının ortadan kalkmış olması ihtimali gözetildiğinde hukuka aykırı bir uygulama olarak nitelendirilebilir. Kanunlarımız, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin resen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini emretmektedir. Siz de ilgili kişi sıfatıyla eski alışveriş yaptığınız siteye başvurarak verilerinizin tamamen silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ancak, firmanın kanunlardan doğan vergi ve fatura saklama gibi yasal zorunlulukları varsa, bu yasal süreler dolana kadar belirli bilgilerinizi saklamaya devam etmeleri gerekebilir. Yasal saklama süreleri haricindeki kişisel verilerinizin silinmemesi halinde idari şikayet yollarına veya duruma göre dava yoluna başvurabilirsiniz.