Soru & Cevap
Bulut sağlayıcımın çalıştığı bir taşeron firmanın hatası yüzünden verilerim silindi, sözleşme yapmadığım bu taşeronun hatası için asıl sağlayıcıma dava açabilir miyim?
Asıl bulut sağlayıcınız, kendi anlaştığı alt yüklenicilerin veya taşeronların fiillerinden dolayı ortaya çıkan zararlarınızdan yardımcı kişinin eylemlerinden sorumluluk ilkesi gereğince sorumlu tutulabilir. Sağlayıcınız borcun ifasını veya bir hakkın kullanılmasını kendi rızasıyla alt servislere bıraktığında, bu kişilerin işi yürüttükleri sırada size verdiği zararları tıpkı kendisi yapmış gibi gidermekle yükümlü kabul edilmektedir. Dolayısıyla aranızda doğrudan bir sözleşme olmasa dahi taşeron firmanın verilerinizi silmesi, asıl bulut şirketinizin size karşı olan veri güvenliğini sağlama yükümlülüğünün ihlali anlamına gelir. Sağlayıcınız, yardımcı kişinin eylemlerini bizzat kendisi gerçekleştirmiş olsaydı bile sorumlu tutulmayacağını ispat edemediği müddetçe bu zarardan kaçınamaz. Bu bağlamda, yaşadığınız veri kaybı için aranızda hukuki ilişki bulunan asıl bulut şirketine karşı tazminat yollarına başvurmanız uygun bir hukuki adımdır.