Soru & Cevap
Bankadaki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım, ardından kişisel verilerimin tamamen silinmesi için başvurdum ama banka silmeyi reddetti. Bankanın verilerimi silmemesi yasal bir durum mu?
Hesaplarınızı kapatmış olmanıza rağmen bankanın geçmiş finansal kayıtlarınızı hemen silmeyi reddetmesi kural olarak yasal düzenlemelere uygun ve meşru bir uygulama olarak karşımıza çıkmaktadır. Bankacılık mevzuatı ile Türk Ticaret Kanunu, bankalara faaliyetlerine ilişkin işlem kayıtlarını ve müşteri belgelerini on yıl süreyle saklama gibi katı bir muhafaza yükümlülüğü getirmektedir. Kişisel verilerin korunması hukukunda da, ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri dolmadan kişisel verilerin imha edilmesi mümkün değildir. Dolayısıyla, banka ile olan sözleşmesel ilişkiniz fiilen sona ermiş olsa dahi, kanunların emrettiği zorunlu yasal bekleme süresi dolana kadar bankanın bu verileri güvenli bir şekilde arşivinde tutması gerekmektedir. Ancak bu bekleme süresi tamamen sona erdiğinde, verilerinizin mevzuata uygun biçimde silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi bankanın mecburi görevi haline gelecektir.